保单服务的代理人在未收保单失效前必须对客户进行不低于（ ）次的面访，面访时间分别在保单生效日对应的当月、次月及宽末月，其中宽末月面访必须于保单失效前完成。若保单服务的代理人未按照要求面访的，在保单失效

的 （ ） 个月内由续期督管员补位面访。

未按照要求面访或《客户服务登记表》、《无法联系客户登记表》未按照要求填写，处罚如下：专职单处罚人员： （ ） ；在职单处罚人员：（ ）

未收件是指进入宽限期或宽限期结束后未缴费保单，包括 （ ） 等保单状态。

严禁虚假面访和虚假填写《客户服务登记表》、《无法联系客户登记表》，一经发现，扣罚相关代理人  （     ）    元/单，情节严重的，给公司造成重大损失的，（ ）处理。

日常考核中，13月在职单继续率 （ ） 为优秀，得2分，13专继续率 （ ） 为优秀，得2分，25在继续率 （ ） 为优秀，得2分，25专继续率 （ ） 为优秀，得2分。

日常考核中，13月在职单当月收费率 （ ） 为优秀，得2分，13专当月收费率 （ ） 为优秀，得2分，25在当月收费率 （ ） 为优秀，得2分，25专当月收费率 （ ） 为优秀，得2分。

复效考核积分，本月专职单复效保费 （ ） 得1分， （ ） 得2分。在职单复效保费>=5000得 （ ） 分，>=10000元得 （ ）分

每位员工每月给予（ ） 次迟到、早退考勤扣款豁免，其余均按照迟到/早退处理。当月迟到/早退累计3次及以上者，从第3次开始，每次扣除 （ ） 元。

超过 （ ） 次（含），每次扣款 （ ） 元，并主管（迟到早退当天的主管）连带每次扣款50 元。事假每日扣发当日日续期收入，每自然季事假超过5 天（不含）以上，达到月份的考核季扣罚季度奖 （ ） 。旷工1天扣罚日续期收入的（ ） 倍；

正式职级的督管员在考核中，考核季累计月度积分 （ ） 分，做降级处理，累计 （ ） ，为维持考核

因客户不在家/拒绝签字/拆迁、搬家、地址不详/异地客户无法签署客户回访表时，需要提供面访照片（须拍到客户门牌号）+短信、微信告知客户相关信息的截图（短信截图需能看到 （ ） ，内容需包含保单基本信息，如保单号、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、失效时间等，仅有座机时提供拨号截图）