向荣超市客户满意度调查表_问卷系统_龙艺秀

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向荣超市客户满意度调查表

*

1

您的性别是？

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A.

男

B.

女

*

2

您的年龄范围是？

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A.

年轻人

B.

中年人

C.

老年人

*

3

您的教育程度是？

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A.

中专

B.

大专

C.

本科

D.

无

*

4

您目前所从事的职业或行业是？

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A.

上班族

B.

个体工商户

C.

学生党

D.

退休人员

E.

自由职业者

*

5

您认为我们的产品/服务在哪些方面需要改进？

*

6

您觉得我们的产品/服务相比其他竞争对手有何优势或劣势？

*

7

您对我们产品/服务最满意的部分是什么？

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A.

质量

B.

价格

C.

购买体验

D.

使用体验

E.

客户服务

F.

其他（可填写）

*

8

您对我们产品/服务最不满意的部分是什么？

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A.

质量

B.

价格

C.

购买体验

D.

使用体验

E.

客户服务

F.

其他（可填写）

*

9

商品了陈列摆放满意吗？

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A.

满意

B.

不满意

*

10

店铺内购物环境满意吗？

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A.

满意

B.

一般

C.

不满意

*

11

店铺内商品种类丰富吗？

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A.

丰富，有喜欢的商品

B.

不丰富，没我想要的商品

*

12

在下次购买同类产品或服务时，是否优先考虑我们？

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A.

肯定会

B.

可能会

C.

肯定不会

*

13

您在会向您的家人和朋友推荐我们的产品和服务吗？

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A.

肯定会

B.

可能会

C.

肯定不会

*

14

请您对商品性价比满意度打分

12345678910

15

向荣超市的成长与进步，离不开亲们的关照和支持，感谢您提出宝贵的意见和建议

16

您的手机是？

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