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第22期诚实大讲堂培训考试

欢迎参加本次考试测评,准备好了吗?我们现在开始吧!
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1

AMT变速箱()年不限里程质保,适用车辆:()牵引车/载货车及专用车配装的()档/()档重汽AMT变速箱。

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2

公路用车(牵引车/载货车/专用车)电器件保修期调整情况:车辆监控设备(智能通)保修期(月)调整前政策(),调整后政策()。

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3

车辆超长质保:发动机排量≥10L的国六牵引/载货车三大总成核心零部件()年质保不限里程”政策;发动机排量()的()后处理系统质保件服务免工时费”政策;客户按照规定在中国重汽服务站进行首保和定期保养,在进站进行后处理系统质保件售后维修更换时,享受“()年/()万公里(先到为准)免工时费”政策(DPF清灰除外)。

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4

首保工时费结算标准:单驱动桥车型更换发动机机油工时费()(元/辆);更换变速箱齿轮油工时费()(元/辆);更换车桥齿轮油工时费()(元/辆);更换车桥齿轮油工时费()(元/辆)。

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5

超保15天内零部件让渡服务政策得执行条件:

1)因()原因产生的故障;

2)超出故障零部件保修期()天;

3)单次维修零部件材料费()元.

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6

适用范围和执行日期:本政策适用于保修期内的所有车辆,自()起执行。

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7

2024 年 1月1日起生产的高端发动机产品(发动机标牌处带“扫码送保养”的二维码标识、“换油里程”标识),高端柴油机:WP12H/T/Q、WP13H/T/Q、WP14H/T/Q、WP15HS/T/Q;大马力气体机:()。

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8

首次保养里程提升,高端柴油机首保里程提升至()KM大马力气体机首保里程提升至 ()KM。

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9

高端柴油机“()万公里保养周期”的使用潍柴专用CK-4 5W-30长效机油;高端柴油机“()万公里保养周期”的使用潍柴专用CK-4 10W-30机油;大马力气体机“()万公里保养周期”的使用潍柴气体机专用10W-40机油。

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10

每运行()km,需要检查机油尺,如有必要补加机油至上刻线;燃油油为符合GB19147要求的国六及以上燃油;机油为满足APICK-4和ACEA E6 标准及以上的机油;牵引自卸等重载、恶劣工况(煤炭等高粉尘工况),()减半执行。

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11

由于产品质量原因造成的客户车辆停驶,且无法采取临时措施处理的可为客户提供停驶补偿:一般故障超() 小时、重大/疑难故障超 ()时,补偿()元/天。

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12

外出服务分紧急救援和上门服务,以下哪几种情况可外出服务:

(1)


(2)

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姓名

答题卡
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