关于二手交易的市场调研_问卷系统_龙艺秀

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关于二手交易的市场调研

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

*

1

您所在的年级

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A.

大一

B.

大二

C.

大三

D.

大四

E.

其他

*

2

做为消费者，请问您对购买二手商品有兴趣吗？

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A.

有

B.

偶尔有

C.

从来没有

*

3

您是否有过校园内二手交易的经历？

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A.

是

B.

否

*

4

您是否有过二手交易经历？

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A.

是

B.

否（跳转至第8题）

5

您二手交易的频率是？

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A.

几乎不

B.

偶尔（一月一次或更低）

C.

较少（一月1-3次）

D.

一般（一月3-5次）

E.

经常（一周3-5次或几乎每日一次）

6

您最常使用的二手交易平台是哪个？

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A.

闲鱼

B.

转转

C.

爱回收

D.

其他

7

您选择以上平台的理由是？ (多选)

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A.

听说得多

B.

资源丰富

C.

安全系数高

D.

功能齐全

E.

其他

*

8

您认为影响您购买二手商品的因素有哪些？(多选)

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A.

商品的用途和质量

B.

经济因素

C.

周围同学的态度

D.

自己对于二手商品的看法

E.

其他

*

9

您是否觉得物品运输是二手交易过程中的一大问题？（例如运费，运输过程物品安全问题等）

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A.

是

B.

否

*

10

如果学校有二手交易平台，您参与的频率将会是？

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A.

经常

B.

偶尔

C.

很少

D.

几乎不

*

11

您认为二手交易平台应该具备哪些功能？ (多选)

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A.

物品浏览与搜索

B.

买卖双方沟通交流

C.

物品评价与反馈

D.

个人信息隐私保护

E.

良好的售后服务

*

12

以下是二手交易的一些特性，请您选出您觉得最重要的三项 (多选)

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A.

质量

B.

新旧程度

C.

售后服务

D.

品牌

E.

价格

F.

包装

G.

商店位置

H.

信誉

*

13

您对于交易二手平台的安全顾虑有哪些？ (多选)

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A.

物品质量不保障

B.

支付安全问题

C.

信息泄露风险

D.

物品配送问题

E.

其他

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