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问题解决八步法知识测试
本测试旨在考察你对问题解决八步法的掌握程度,请认真作答。
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1
请填写你的姓名
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2
问题解决八步法的第一步通常是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.定义问题
B.
B.收集相关数据
C.
C.制定解决方案
D.
D.执行方案
*
3
在问题解决八步法中,‘分析根本原因’属于哪一步骤?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.第二步
B.
B.第三步
C.
C.第四步
D.
D.第五步
*
4
问题解决八步法中,‘验证解决方案有效性’的目的是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.确保方案正确
B.
B.收集反馈
C.
C.调整方案
D.
D.以上都是
*
5
以下哪项不属于问题解决八步法的步骤?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.确定目标
B.
B.评估风险
C.
C.忽略问题
D.
D.总结经验
*
6
在问题解决八步法中,‘制定行动计划’通常在哪个步骤之后?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.分析原因
B.
B.选择方案
C.
C.执行方案
D.
D.总结经验
*
7
问题解决八步法的核心目标是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.快速解决问题
B.
B.彻底解决问题
C.
C.避免问题复发
D.
D.以上都是
*
8
在问题解决八步法中,‘收集数据’主要用于?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.定义问题
B.
B.分析原因
C.
C.验证方案
D.
D.所有步骤
*
9
以下哪项是问题解决八步法中‘选择最佳方案’的关键因素?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.成本
B.
B.可行性
C.
C.效果
D.
D.以上都是
*
10
问题解决八步法的最后一步通常是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.执行方案
B.
B.总结经验
C.
C.评估效果
D.
D.制定预防措施
*
11
在问题解决八步法中,‘制定备选方案’的目的是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
A.增加选择
B.
B.降低风险
C.
C.提高效率
D.
D.以上都是
答题卡
已答0
未答11
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