您的身份是？（此题各单位根据自己的服务对象进行调整）

您对该部门（单位）工作人员的服务态度是否满意？

您认为该部门（单位）工作人员的办事效率怎么样？

您对该部门（单位）的政务服务流程和体系是否满意？

您对该部门（单位）在公开办事流程、办事程序及内容更新方面做的是否满意？

关乎社会民生的热点难点问题和一些突出问题等方面，你感觉该部门（单位）的落实程度怎么样？

您对该部门（单位）在履行职责、依法行政方面的做法是否满意？

您对该部门（单位）工作人员的专业性满意度是？

您对向该部门（单位）反映问题，是否得到及时处理反馈的满意度是？

在接下来的工作中，你对该部门（单位）的工作还有什么建议：