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德芙巧克力品牌消费者调查问卷
尊敬的受访者:您好!本次调查旨在了解消费者对德芙巧克力品牌的认知、态度和消费行为,所有数据仅用于市场研究分析,严格保密个人信息。问卷填写约需3-5分钟,恳请您根据实际情况如实作答,衷心感谢您的支持与配合!
*
1
您是否购买过巧克力产品?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是
B.
否
*
2
您是否购买过德芙巧克力产品?(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是
B.
否
*
3
您的性别:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
男
B.
女
*
4
您的年龄:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
18岁及以下
B.
19-25岁
C.
26-30岁
D.
31-40岁
E.
41-50岁
F.
51岁及以上
*
5
您的最高学历:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
初中及以下
B.
高中/中专
C.
本科
D.
硕士及以上
*
6
您的职业:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
学生
B.
企业职员
C.
公务员/事业单位人员
D.
自由职业者
E.
退休人员
F.
其他________
*
7
您的月收入水平(含学生生活费):(单选)
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A.
3000元及以下
B.
3001-5000元
C.
5001-8000元
D.
8001-12000元
E.
12001-20000元
F.
20000元以上
G.
不愿透露
*
8
您目前居住的城市级别:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一线城市
B.
新一线城市
C.
二线城市
D.
三线城市
E.
四线及以下城市
*
9
. 您是通过哪些渠道知晓德芙品牌的?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
电视广告
B.
社交媒体(微信/微博/抖音等)
C.
电商平台推荐
D.
线下商超海报
E.
亲友推荐
F.
户外广告(地铁/公交/大屏等)
G.
杂志/报纸
H.
其他________
*
10
提到德芙巧克力,您首先联想到的关键词有哪些?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
丝滑
B.
高品质
C.
浪漫
D.
温馨
E.
甜蜜
F.
高端
G.
美味
H.
时尚
I.
送礼佳品
J.
日常零食
K.
无明显联想
L.
其他________
*
11
C3. 您对德芙品牌的整体喜好程度:(单选,1分=非常不喜欢,5分=非常喜欢)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不喜欢
B.
不太喜欢
C.
一般
D.
比较喜欢
E.
非常喜欢
*
12
C4. 您对德芙品牌的信任程度:(单选,1分=非常不信任,5分=非常信任)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不信任
B.
不太信任
C.
一般
D.
比较信任
E.
非常信任
*
13
C5. 您愿意向亲友推荐德芙巧克力的程度:(单选,1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不愿意
B.
不太愿意
C.
一般
D.
比较愿意
E.
非常愿意
*
14
您购买德芙巧克力的频率:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1 每周1次及以上
B.
2 每2-3周1次
C.
3 每月1次
D.
4 每2-3月1次
E.
5 半年1次
F.
6 一年及以上1次
*
15
您单次购买德芙巧克力的数量:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
单块装(1-2块)
B.
小盒装(100g以内)
C.
中盒装(101-200g)
D.
大盒装(201g以上)
E.
散装(随意称重)
*
16
您购买德芙巧克力的主要场景:【多选题】
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A.
节日送礼(情人节/春节/生日等)
B.
日常零食食用
C.
朋友聚会/社交分享
D.
工作/学习解压
E.
情侣/家人互动
F.
旅游/出行携带
G.
促销活动囤货
H.
其他________
*
17
您主要通过哪些渠道购买德芙巧克力?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
大型超市(沃尔玛/家乐福等)
B.
便利店(711/全家等)
C.
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
D.
品牌专卖店
E.
零食连锁店(良品铺子/三只松鼠等)
F.
线下专柜
G.
其他________
*
18
您认为德芙巧克力的价格水平:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
价格过高,难以接受
B.
价格偏高,勉强接受
C.
价格适中,合理接受
D.
价格偏低,性价比高
*
19
若德芙巧克力价格上涨10%-20%,您的购买意愿会:(单选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
大幅降低,不再购买
B.
有所降低,减少购买
C.
基本不变
D.
不受影响
E.
不确定
*
20
您购买德芙巧克力时,主要考虑的因素有哪些?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
口感口味
B.
产品价格
C.
品牌知名度
D.
包装设计
E.
产品品质
F.
促销活动
G.
购买便利性
H.
健康属性
I.
他人推荐
J.
其他________
*
21
您最喜欢的德芙巧克力产品线是:(多选)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经典丝滑系列
B.
坚果系列(榛仁/杏仁等)
C.
水果系列(草莓/抹茶等)
D.
黑巧克力系列
E.
白巧克力系列
F.
冰淇淋系列
G.
散装系列
H.
礼盒系列
I.
其他________
*
22
您对德芙巧克力口感丝滑度的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
23
您对德芙巧克力甜度的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
24
您对德芙巧克力香味的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
25
您对德芙巧克力包装美观性的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
26
您对德芙巧克力包装实用性的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
27
您对德芙巧克力包装环保性的满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
28
您对德芙巧克力产品的整体满意度:(单选,1分=非常不满意,5分=非常满意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不满意
B.
不太满意
C.
一般
D.
比较满意
E.
非常满意
*
29
您未来继续购买德芙巧克力的意愿:(单选,1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常不愿意
B.
不太愿意
C.
一般
D.
比较愿意
E.
非常愿意
*
30
您认为德芙巧克力在哪些方面需要改进?【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
口感口味
B.
产品价格
C.
包装设计
D.
产品种类
E.
健康属性
F.
购买渠道
G.
促销活动
H.
售后服务
I.
无需改进
J.
其他建议:________________
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31
您对德芙品牌发展或产品升级有哪些其他建议?__________________________________________________________________________________________________________________________________________