关于电话预约维修的调查问卷
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
车型
电话预约也分成功与否,例如您预约到服务站的时间,但这个点服务站也没维修师傅,和您说预约不成功。上述情况出现几次你就不会在和这个服务站进行电话预约维修。
A:电话预约维修车辆就是双方约定时间处理故障但不是每一次都能预约成功 B:直接开车进站进行维修、排队维修或外协人员或购买配件自行换件.以上A.B选项你对哪个比较认可?
当你车辆在不影响行驶或可择时维修时电话预约到服务站,但是因为服务站无维修人员情况下你是否会继续在拉一转货后继续预约,还是就近找其他修理厂进行故障处理。