理财资金投资于境外金融市场，除应遵守《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》相关规定外，应严格遵守哪些监管规定：

目前，商业银行开办的对公理财类业务不包括（）。

商业银行受境内居民个人委托开办代客境外理财业务，应遵守商业银行__的有关规定（）

根据《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》中的规定，境外理财资金汇回后，( )。

按照《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行作为其他商业银行境外理财投资的托管人，应当保存商业银行的资金汇出、汇入、兑换、收汇、付汇和资金往来记录等相关资料，其保存的时间应当不少于( ）

国家外汇管理局负责商业银行代客境外理财业务的__管理

代客境外理财业务地托管人保存商业银行地汇出、汇入、兑换、收汇、付汇和资金外来纪录等相关资料，其保存地时间不得少于（　）

以下属于法律法规中程序性的规定是( )。

以下各项中，不符合《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》的有关规定的是(　　)。

对银行业从业人员严重违法违规的、严重影响行业形象 造成恶劣社会影响的纳入“（ ）”管理，予以通报同业,实行行业禁入制度。

（ ）根据实际情况，建立工作机制，统筹负责商业银行理财业务自律管理工作。

以（ ）为前提，以风险防控为原则，不断提升产品和服务的创新能力，增强银行业金融科技应用水平，有效提升金融服务效率。

开展中间业务应遵循（ ）、公开、诚信和质价相等的原则，加强同业之间沟通，按规定收费，杜绝恶性竞争。

债委会可以按照（ ）的方针，集体研究增加融资、稳定融资、减少融资、重组等措施，确保债权金融机构形成合力，稳妥化解风险。

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起（ ）日内向其上级机构书面申请核查。

理财产品业绩比较基准应严格区别于（ ），不具有约定收益的涵义。

（ ）应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

保障金融消费者（ ），是指金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

银行保险机构处理消费者个人信息，应当坚持合法、正当、必要、（）原则，切实保护消费者信息安全权。

银行保险机构应当审慎经营，保障消费者（），采取有效的内控措施和监控手段，严格区分自身资产与消费者资产，不得挪用、占用消费者资金。

银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制，遵循（）、()、()和()原则，在售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。

【信用卡诈骗罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处（ ）元以上（ ）元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。

非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处（ ）元以上（ ）元以下罚金.

银行业金融机构应当严格执行数据安全、个人信息保护等相关法律法规和征信管理有关规定，遵循“（ ）、（ ）、（ ）”原则，应当在合作合同中明确约定双方使用客户信息的目的、方式和范围，客户信息保密责任义务，以及防控客户信息泄露风险的有效措施。不得与违法违规进行数据处理的机构开展合作。

根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融消费者的权利包括（）、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。

银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，综合考量投诉（）等因素，不以投诉量作为考核评价的唯一标准。

除张三本人外，以下哪些主体还可查询张三的信用报告（）。

以下哪些机构应当根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的要求，依法、合规开展经营活动。

对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行（ ）。

商业银行有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

探索推行（ ）（ ）等第三方介入的方法，促进信访问题解决。

国务院征信业监督管理部门及其派出机构的工作人员对在工作中知悉的（）的信息，应当依法保密。

中国人民银行发行新版人民币，应当将（）予以公告。

《信访工作条例》指出，信访工作应当遵循下列原则（）：

双重身份认证由那些部分组成？

商业银行应切实承担起对网上银行客户的安全教育责任，内容应至少包括：

属于加强网上银行安全防范的措施的有：

商业银行开展代理保险业务，应当遵循的原则有哪些？

对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当向其提供完整的 ？

商业银行开展代理保险业务时，应当遵守监管机构哪些方面的规定？

商业银行应当持续关注和评估保险公司合作状况，对保险公司那几个方面进行定期评价，对存在违规行为和重大风险的保险公司应当停止代理保险业务合作？

商业银行网点摆放的宣传资料应当由 统一印制，严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。

理财资金用于投资单一借款人及其关联企业银行贷款，或者用于向单一借款人及其关联企业发放信托贷款的总额不得超过发售银行资本净额的10%。

理财资金可以投资于境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金。

接受转交举报的银行保险监督管理机构，应当在收到转交举报之日起7日内审查决定是否受理，并书面告知举报人。

《银行保险违法行为举报处理办法》所称举报人，包括银行业金融机构及从业人员，保险机构、保险中介机构及从业人员，银行保险监督管理机构负责监管的其他主体，以及涉嫌非法设立银行业金融机构、保险机构、保险中介机构和非法经营银行业务、保险业务、保险中介业务的自然人、法人或者其他组织。

不同银行保险监督管理机构对同一举报事项的管辖权有争议的，报请各自的上级机构确定。

消费者权益保护内部考核应至少以一季度为一个考核周期。

消费者向银行业保险业纠纷调解组织请求调解的，银行保险机构无正当理由不得拒绝参加调解。

银行保险机构不得允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务。

银行保险机构向消费者提供产品和服务时，应当确保风险收益匹配、定价合理、计量正确。在提供相同产品和服务时，可以对具有同等交易条件或者风险状况的消费者实行个性定价。

银行保险机构应当规范营销行为，通过电话呼叫、信息群发、网络推送等方式向消费者发送营销信息的，应当向消费者提供拒收或者退订选择。消费者拒收或者退订的，不得以同样方式再次发送营销信息。

银行保险机构应当加强从业人员行为管理，禁止违规查询、下载、复制、存储、篡改消费者个人信息。

信访工作应当遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则

金融机构应当根据风险状况差异化确定客户尽职调查措施的程度和具体方式，不应采取与风险状况明显不符的尽职调查措施，把握好防范风险与优化服务的平衡。

中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、国家外汇管理局关于发布《商业银行开办代客境外理财务业务管理暂行办法》。

商业银行受投资者委托以人民币购汇办理代客境外理财业务，应向外汇局申请代客境外理财购汇额度。

每月结束后3个工作日内，向外汇局报告有关商业银行境内托管账户的收支情况。

商业银行应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动，按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。

商业银行开展个人理财业务，无须与客户签订合同，明确双方的权利与义务，并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。

商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划。

城市商业银行、农村商业银行开办需要批准的个人理财业务，应由其法人按照有关程序规定，报中国银行业监督管理委员会或其派出机构审批。

商业银行开展其他个人理财业务活动，需要审批并应按照相关规定及时向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告。