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紫轩社区卫生服务中心临床业务科室意见反馈调查问卷
尊敬的患者及家属:
您好!为持续改进临床业务科室的服务质量,提升您的就医体验,我们特开展本次意见反馈调查。您的感受和建议是我们进步的重要动力,问卷采用匿名方式,信息仅用于服务优化。请根据实际就诊经历填写,感谢您的支持!
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1
您就诊的临床业务科室:

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2
就诊类型:

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3
近 3 个月内就诊次数:

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4
您对医生的专业诊疗水平(如诊断准确性、治疗方案合理性)评价:

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5
您对医护人员的服务态度(热情、尊重等)评价:

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6
医生问诊时的详细程度(如询问病史、症状等):

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7
医生对治疗方案(用药、检查、注意事项等)的解释清晰度:

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8
您对治疗效果(如症状改善、病情控制)的满意度:

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9
医护人员与您沟通时的耐心程度:

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10
医护人员对您隐私的保护情况(如诊疗时回避无关人员):

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11
医护人员对您提出疑问的响应速度:

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12
您对科室挂号、候诊流程的便捷性评价:

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13
诊室 / 治疗室的清洁卫生状况:

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14
科室设备(如检查仪器、治疗工具)的完好性:

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15
您对医护人员告知病情及治疗方案的及时性评价:

16
您认为本临床科室服务中最值得肯定的一点是:

17
您认为本临床科室最需要改进的地方是

18
其他具体建议:

19
您的联系方式

再次感谢您的参与!