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项目标题
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1
公司的质量方针是质量第一 、顾客至上、优质服务、诚信为本。【单选题】

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2
在确定QMS范围时，应考虑相关方的要求。【单选题】

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3
线上文件发布选择的评审部门与文件正文的适用部门保持一致。【单选题】

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4
NGC长期战略定位是聚焦齿轮箱和传动技术。【单选题】

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5
不合格品由所在（ )( )(）进行隔离。【单选题】

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6
平衡计分卡的四个维度包括：财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。【单选题】

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7
生产“七种浪费”包括哪些内容？。【多选题】

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8
定置、标识需符合（ )( )规定要求。【单选题】

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9
在企业文化中，占据核心位置的是（ )( )( )(）。【单选题】

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10
下列哪项不是零缺陷的核心理念？（ )( )( ）。【单选题】

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11
重大质量事故需召开事故分析会，并上报公司领导。【单选题】

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12
通常认为在战略规划过程中最重要的环节是（ )( )(）。【单选题】

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13
知识类型可以分为事实知识、原理知识、技能知识和（ )( )( ）。【单选题】

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14
“质量月”活动始于哪一年，一般在每年几月份举行？。【单选题】

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15
知识管理活动包括：（ )( ）。【多选题】

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16
()找差距()或()比先进，学先进，赶先进()的方法是（ )( )( ）。【单选题】

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17
质量成本由鉴定成本、（ )( )(）、内部质量损失和外部质量损失四部分组成。【单选题】

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18
动作的浪费、加工的浪费、等待的浪费都属于工厂常见“七大浪费”现象。【单选题】

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19
产品标准是对产品结构、规格、（ )和检验方法所做的技术规定，它是判定产品质量的最基本、最主要依据之一。【单选题】

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20
百分尺的测量精度是（ )( )( )( )mm。【单选题】

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21
领导作用三角（驱动性）由( )( )( )( )三要素构成。【多选题】

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22
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，指明了质量管理活动的全部过程，其含义为( )( )():。【多选题】

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23
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为（ )。【单选题】

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24
不合格品由所在分厂或部门进行隔离。【单选题】

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25
统计过程控制的目标是（ )。【单选题】

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26
不合格品纠正主要包括对不合格品的（ )( )(）、（ )( )(）、（ )( )(）等。【多选题】

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27
当发现质量问题时，应立即暂停生产，通知开不合格品单，并通知（ )( )( )( )( )(）确认。【多选题】

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28
5S主要内容是指整理、（ )( )( )(）、（ )、（ )、（ )( )(）。【多选题】

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29
GB/T19580中社会责任主要包括（ )三大部分。【单选题】

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30
《卓越绩效评价准则》国家标准是由( )( )()联合发布的。【多选题】

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31
对于强制检定的测量仪器，应以校准为主要手段，以达到统一量值的目的。【单选题】

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32
知识管理的实施应从哪三个维度建立组织内部的知识管理基础设施（ )( )( ）。【多选题】

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33
不合格品控制的目的是什么？。【多选题】

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34
在企业自我评价和质量奖评价时，是对( )()进行定性评价和定量评分。【多选题】

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35
实施内部审核不需要制定审核方案。【单选题】

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36
影响涂装工作的环境条件包括（ )( )( ）。【单选题】

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37
不良部件应放入（ )( )(），并做好标识。【单选题】

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38
风险管理是在（ )( )( )(）和各项活动环境下进行的。【单选题】

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39
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的忠诚顾客 。【单选题】

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40
现代质量管理经历了（ )( )( )( )( )(）阶段。【多选题】

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41
根据《相配件流程》文件要求，哪个部门需建立相配件台账？。【单选题】

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42
组织一切管理活动应以激发和调动员工的主动性和积极性为中心，促进员工发展，提高员工满意程度的基本理念是（ )。【单选题】

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43
起吊、搬运人员的上岗资格有哪些要求？。【单选题】

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44
组织的知识仅基于内部来源。【单选题】

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45
知识资源是知识管理的核心资源。【单选题】

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46
（ )( ）规定了组织卓越绩效的评价要求。【单选题】

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47
六西格玛属于()的改进方式。【单选题】

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48
工件淬硬后，重新加热到转变温度（Ac1点）以下的某一温度，保温一定时间，然后以任意冷却速度冷却的热处理工艺是 （ )( ）。【单选题】

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49
质量第一 、顾客至上、优质服务、诚信为本是公司的（ )( )( )( )(）。【单选题】

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50
咨询师经常运用帕累托图对质量问题进行统计分析帕累托图最适合（ )( )(）。【单选题】

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51
ISO31000：2018风险管理指南中“三轮车”是指( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )。【多选题】

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52
卓越绩效评价准则中()领导()条款主要包括（ )三大部分。【单选题】

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53
管理评审是为了确保哪个体系的适宜性、有效性、充分性？。【单选题】

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54
ISO31000:2018风险管理体系中框架轮核心是（ )( )( )(）。【单选题】

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55
根据知识的来源分为（ )( ）和（ )( ）。【多选题】

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56
《卓越绩效评价准则》适用于追求卓越绩效的（ )。【单选题】

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57
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指（ )( )(）的过程。【单选题】

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58
下列指标中，属于衡量组织道德行为的指标是（ )( )( )(）。【单选题】

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59
在8D报告中第一项步骤是（ )( )(）。【单选题】

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60
承担产品质量责任的主体是( )() 。【单选题】

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61
质量体系中的“资源”包括人力资源、。【多选题】

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62
用于监控与测量的计算机软件，在初次使用前由采购处进行确认。【单选题】

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63
预算准确率与应收账款回收率是财务方面的关键绩效指标。【单选题】

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64
在量具点检中发现百分表的校对样块碰伤时，应该（ )( )(）。【单选题】

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65
在下列陈述中，不正确的是：( )( )( )。【单选题】

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66
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果（ )( )( ）最佳的运作实践和绩效。【单选题】

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67
设备管理的“三好”是指（ )( )。【多选题】

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68
PDCA循环包含计划 ，执行， 检查和处理四个环节，PDCA不能重复循环。【单选题】

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69
一般来讲，组织的价值创造过程可包括：( )( )()。【多选题】

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70
使用千分尺时，采用（ )( ）可以减小温度对测量结果的影响。【单选题】

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71
由温度、振动等因素引起的测量误差是（ )( ）。【单选题】

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72
我国法定计量单位中有（ )和摩尔、坎德拉单位名称。【多选题】

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73
实施知识管理的原则包括（ )( )( )(）。【多选题】

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74
在抽样检验中，样本要具有代表性、真实性、经济性。【单选题】

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75
规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作，称为校准。【单选题】

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76
《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括（ )( )( ）个类目和（ )( )( ）个评分项。【单选题】

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77
从评价的客体特征看，卓越绩效评价方法分为资料评价和现场评价。【单选题】

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78
战略目标应当能够均衡地考虑长、短期的挑战和机遇，可以不考虑竞争对手和标杆的绩效目标。【单选题】

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79
与ISO9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是( )( )( )( )。【多选题】

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80
数控机床配置的安全门锁应保证完好。【单选题】

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81
批量报废为重点质量事故。【单选题】

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82
质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（ )( )。【多选题】

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83
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中A代表（ )( )？。【单选题】

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84
整理的工作要点是（ )( )要与不要品，清理不要品。【单选题】

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85
没有内部的员工满意，就没有外部的顾客满意。【单选题】

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86
卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果。【单选题】

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87
以下属于与审核有关的原则的是（ )( )(）。【多选题】

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88
风险可能是威胁，也可能是机会；。【单选题】

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89
千分尺小数点后面应保留( )( )( )()位读数。【单选题】

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90
机械工程图样上,常用的长度单位是 （ )( ）。【单选题】

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91
ISO31000：2018风险管理指南中“三轮车”是指( )( )( )( )。【多选题】

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92
下列哪项不是零缺陷的核心理念？（ )( )( ）。【单选题】

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93
管理评审是为了确保哪个体系的适宜性、有效性、充分性？。【单选题】

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94
从评价的客体特征看，卓越绩效评价方法分为资料评价和现场评价。【单选题】

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95
在热处理炉温度、碳势测量、调节、控制系统中，（ )( ）负责炉内CO、CO2的测量。【单选题】

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96
质量改进的目的是致力于增强满足质量要求的能力。【单选题】

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97
千分尺小数点后面应保留( )( )( )()位读数。【单选题】

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98
在确定QMS范围时，应考虑相关方的要求。【单选题】

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99
如临时需要拆除数控机床安全门锁，需部门打报告经（ )( )( )( )(）批准后方可临时拆除。【单选题】

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100
以次充好是指行为人以（ )( )(）的产品冒充高档次、高等级的产品，或将废旧产品、质量低劣的产品冒充新的产品、质量较高的产品的违法行为。【单选题】

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101
预算准确率与应收账款回收率是财务方面的关键绩效指标。【单选题】

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102
价值观决定了组织对于好与坏、对与错等问题的判断。【单选题】

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103
在8D报告中第一项步骤是（ )( )(）。【单选题】

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104
六西格玛管理所体现的企业文化包括 （ )( )( )(）。【多选题】

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105
ISO31000:2018风险管理体系中框架轮核心是（ )( )( )(）。【单选题】

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106
组织应在分析各种需求和员工能力的基础上，制定教育和培训计划。这里的需求包括（ ）。【单选题】【单选题】

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107
起吊、搬运人员应经（ )( )，持证上岗。【单选题】

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108
恒温间温度要求调整，需要走变更流程。【单选题】

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109
质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（ )( )。【多选题】

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110
根据《相配件流程》文件要求，哪个部门需建立相配件台账？。【单选题】

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111
定置、标识需符合（ )( )规定要求。【单选题】

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112
在质量管理体系中应用过程方法能够（ )( )(）。【多选题】

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113
（ )( ）规定了组织卓越绩效的评价要求。【单选题】

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114
战略目标应当能够均衡地考虑长、短期的挑战和机遇，可以不考虑竞争对手和标杆的绩效目标。【单选题】

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115
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果（ )( )( ）最佳的运作实践和绩效。【单选题】

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116
风险管理的目的是（ )。【单选题】

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117
在热处理炉温度、碳势测量、调节、控制系统中，（ )( ）负责温度的测量。【单选题】

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118
战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于（ )。【单选题】

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119
必需品的定置、标识需符合《可视化手册》规定要求。【单选题】

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120
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指（ )( )(）的过程。【单选题】

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121
知识资源是知识管理的核心资源。【单选题】

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122
数控机床配置的安全门锁应保证完好。【单选题】

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123
我国法定计量单位中有（ )和摩尔、坎德拉单位名称。【多选题】

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124
设备管理的“三好”是指（ )( )。【多选题】

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125
在下列陈述中，不正确的是：( )( )( )。【单选题】

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126
在企业文化中，占据核心位置的是（ )( )( )(）。【单选题】

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127
工步卡标注通孔直径φ40的单位是cm。【单选题】

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128
质量体系中的“资源”包括人力资源、（ )( )( )(）。【多选题】

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129
在测量、分析与改进中，常用的绩效分析方法有：（ )( )(）。【多选题】

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130
组织的知识的特点主要有（ )。【单选题】

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131
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中A代表（ )( )？。【单选题】

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132
批量报废为重点质量事故。【单选题】

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133
组织应在分析各种需求与员工现有能力的基础上，根据（ )制定员工的教育、培训计划。【单选题】

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134
企业的价值观．长短期发展方向及绩效目标，应与( )( )( )( )双向沟通。【多选题】

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135
在热处理炉温度、碳势测量、调节、控制系统中，（ )( ）负责炉内氧毫伏值的测量。【单选题】

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136
以下不属于设备管理“三好”内容的是（ )( )？。【单选题】

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137
六西格玛管理起源于?()。【单选题】

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138
行车出现损坏后，如行车所属使用部门不能指明责任单位，则属地使用部门全责。【单选题】

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139
卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果。【单选题】

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140
我公司风险分为（ )类。【单选题】

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141
工件淬硬后，重新加热到转变温度（Ac1点）以下的某一温度，保温一定时间，然后以任意冷却速度冷却的热处理工艺是 （ )( ）。【单选题】

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142
NGC长期战略定位是聚焦齿轮箱和传动技术。【单选题】

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143
质量管理的所有工作都是通过（ )( )( ）来实现的。【单选题】

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144
咨询师经常运用帕累托图对质量问题进行统计分析帕累托图最适合（ )( )(）。【单选题】

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145
风险可能是威胁，也可能是机会；。【单选题】

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146
不合格品由所在（ )( )(）进行隔离。【单选题】

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147
承担产品质量责任的主体是( )() 。【单选题】

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148
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ )( )(）。【单选题】

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149
以下哪些选项不属于质量管理七项基本原则？。【多选题】

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150
组织一切管理活动应以激发和调动员工的主动性和积极性为中心，促进员工发展，提高员工满意程度的基本理念是（ )。【单选题】

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151
质量管理的所有工作都是通过（ )( )( ）来实现的。【单选题】

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152
在抽样检验中，样本要具有（ )( )、（ ）。【多选题】

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153
工步卡标注通孔直径φ40的单位是cm。【单选题】

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154
风险可能是威胁，也可能是机会；。【单选题】

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155
组织的知识仅基于内部来源。【单选题】

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156
质量体系文件需使用（ )文件模版编制文件？。【单选题】

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157
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（ )( ) 。【单选题】

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158
SW0T分析，即（ )( )( )(）的分析。【单选题】

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159
六西格玛属于()的改进方式。【单选题】

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160
千分尺小数点后面应保留( )( )( )()位读数。【单选题】

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161
1丝表示0.001 mm。【单选题】

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162
《卓越绩效评价准则》国家标准对组织的社会责任方面的要求，是指组织在（ )( )( ）方面的表现。【多选题】

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163
在检验记录卡上发现数据手写错误时，对该错误数据的处理方式（ )( ）。【单选题】

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164
组织的名牌产品属于：（ )。【单选题】

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165
顾客关系管理过程，一般不包括：（ )( )( ）。【单选题】

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166
如下关于恒温间的说法，正确的是（ )( )( )(）。【单选题】

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167
NGCQS电子化系统可实现( )( )( )( )审核功能。【多选题】

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168
质量检验的实质是（ )( )( )。【单选题】

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169
QMS的策划不包括应对风险和机遇的措施。【单选题】

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170
（ )( )(）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。【单选题】

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171
“4M1E变更管理要求”中的4M指（ )( )( )(）。【多选题】

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172
下面哪一个不是组织的战略层次：（ )。【单选题】

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173
某公司根据环境分析拟实施“ST战略”，它是一种（ )( )( )(）战略？。【单选题】

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174
设计和开发更改应保留评审的结果、变更的授权等形成文件的信息。【单选题】

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175
管理水平达到六西格玛时，其对应的不合格率为?( )( )( )。【单选题】

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176
标杆管理是对照较强的竞争对手或行业先进者持续地对本组织的产品、服务以及行事方式进行衡量的过程。【单选题】

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177
我公司企业风险管理通过（ )( )( )(）方法来系统实施。【单选题】

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178
为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（ )( )( ）。【单选题】

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179
批量齿轮箱必须经过哪些（ )(）试验流程，合格后才能转到下一工序。【多选题】

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180
产品标准是对产品（ )所做的技术规定。【多选题】

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181
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（ )( ) 。【单选题】

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182
实施知识管理的原则包括（ )( )( )(）。【多选题】

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183
数控机床配置的安全门锁应保证完好。【单选题】

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184
质量改进的目的是致力于增强满足质量要求的能力。【单选题】

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185
我公司风险分为（ )类。【单选题】

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186
组织一切管理活动应以激发和调动员工的主动性和积极性为中心，促进员工发展，提高员工满意程度的基本理念是（ )。【单选题】

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187
工步卡标注通孔直径φ40的单位是cm。【单选题】

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188
设备管理的“三好”是指（ )( )。【多选题】

*
189
PDCA循环包含计划 ，执行， 检查和处理四个环节，PDCA不能重复循环。【单选题】

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190
根据知识的来源分为（ )( ）和（ )( ）。【多选题】

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191
使用千分尺时，采用（ )( ）可以减小温度对测量结果的影响。【单选题】

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192
卓越绩效评价准则中()领导()条款主要包括（ )三大部分。【单选题】

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193
在热处理炉温度、碳势测量、调节、控制系统中，（ )( ）负责炉内氧毫伏值的测量。【单选题】

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194
将工件加热到奥氏体化温度，保持一定时间，然后以适当速度冷却获得马氏体或贝氏体组织的热处理工艺是（ )( ）。【单选题】

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195
在确定QMS范围时，应考虑相关方的要求。【单选题】

*
196
机械工程图样上,常用的长度单位是 （ )( ）。【单选题】

*
197
《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（ )( )( )(）。【多选题】

*
198
下列指标中，属于衡量组织道德行为的指标是（ )( )( )(）。【单选题】

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199
风险管理的目的是（ )。【单选题】

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200
下列哪项不是零缺陷的核心理念？（ )( )( ）。【单选题】

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201
在量具点检中发现百分表的校对样块碰伤时，应该（ )( )(）。【单选题】

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202
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中A代表（ )( )？。【单选题】

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203
质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（ )( )。【多选题】

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204
定置、标识需符合（ )( )规定要求。【单选题】

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205
公司的质量方针是质量第一 、顾客至上、优质服务、诚信为本。【单选题】

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206
以下属于与审核有关的原则的是（ )( )(）。【多选题】

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207
不合格品由所在（ )( )(）进行隔离。【单选题】

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208
承担产品质量责任的主体是( )() 。【单选题】

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209
在质量管理体系中应用过程方法能够（ )( )(）。【多选题】

*
210
NGC长期战略定位是聚焦齿轮箱和传动技术。【单选题】

*
211
应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按( )( )( )( )进行评价。【多选题】

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212
根据KANO卡诺模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全，不能爆这一需求应属于。【单选题】

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213
企业应当识别其产品、服务和运营对( )( )( )( )等方面造成的社会影响，并采取措施。【多选题】

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214
“质量月”活动始于1987年，定于每年9月份举行。【单选题】

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215
我公司企业风险管理通过（ )( )( )(）方法来系统实施。【单选题】

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216
风险管理是在（ )( )( )(）和各项活动环境下进行的。【单选题】

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217
影响涂装工作的环境条件包括（ )( )( ）。【单选题】

*
218
通常认为在战略规划过程中最重要的环节是（ )( )(）。【单选题】

*
219
生产中“三检制”指自检、互检、巡检。【单选题】

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220
GB/T19580中社会责任主要包括（ )三大部分。【单选题】

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221
“4M1E变更管理要求”中的4M指（ )( )(）。【多选题】

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222
下列关于顾客满意的论述不正确的是（ )( )( ）。【单选题】

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223
动作的浪费、加工的浪费、等待的浪费都属于工厂常见“七大浪费”现象。【单选题】

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224
《卓越绩效评价准则》中领导三角包括（ )。【单选题】

*
225
质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息（ )( )( ）。【单选题】

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226
平衡计分卡的维度包括（ )( )( )(）。【多选题】

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227
过程有效性的主要测量指标有：（ )( )(）。【多选题】

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228
不良部件应放入（ )( )(），并做好标识。【单选题】

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229
用于（ )( )(）与（ )( )(）的计算机软件，在初次使用前由检计处进行确认。【多选题】

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230
实施内部审核不需要制定审核方案。【单选题】

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231
对不合格产品进行标识的目的是防止产品（ )( )(）、（ )( )(）。【多选题】

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232
批量齿轮箱必须经过哪些（ )(）试验流程，合格后才能转到下一工序。【多选题】

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233
鉴定成本不是质量成本的组成部分。【单选题】

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234
不合格品由所在分厂或部门进行隔离。【单选题】

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235
知识类型可以分为事实知识、原理知识、技能知识和（ )( )( ）。【单选题】

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236
5S主要内容是指整理、（ )( )( )(）、（ )、（ )、（ )( )(）。【多选题】

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237
现代质量管理经历了（ )( )( )( )( )(）阶段。【多选题】

*
238
为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（ )( )( ）。【单选题】

*
239
对过程评价四要素中，其中“方法”评价要点是( )()。【多选题】

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240
组织的相关方包括：（ )( )( )(）等。【多选题】

*
241
重大质量事故需召开事故分析会，并上报公司领导。【单选题】

*
242
质量检验在产品出厂之前，所以质量检验的实质是事前把关。【单选题】

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243
实施ISO9001需要统一不同质量管理体系的结构。【单选题】

*
244
质量改进旨在消除（ )问题。【单选题】

*
245
根据《相配件流程》文件要求，哪个部门需建立相配件台账？。【多选题】

*
246
NGCQS是南高齿三维卓越质量管理体系模式。【单选题】

*
247
标杆管理是对照较强的竞争对手或行业先进者持续地对本组织的产品、服务以及行事方式进行衡量的过程。【单选题】

*
248
因果图又称为鱼刺图，是日本著名质量管理学家（ )( ）发明的？。【单选题】

*
249
知识管理的目标是将组织专家隐性知识表达出来并存储，有利于知识的持续发展和知识共享。【单选题】

*
250
以下哪项不属于工厂常见“七种浪费”？。【单选题】

*
251
提出质量三步曲的质量管理专家是？ （ )( )()。【单选题】

*
252
对于领导的绩效，（ )评价。【单选题】

*
253
风险评估是三个主要过程是（ )。【多选题】

*
254
我公司企业风险管理设立了（ )( )( )(）风险管理防线。【单选题】

*
255
9000族（2015版）标准的核心标准有（ )( )(）。【多选题】

*
256
切削液有（ )( )(）等作用。【多选题】

*
257
价值观是指期望（ )( )( ）如何运作的指导原则和（或）行为准则。【单选题】

*
258
组织的战略目标应能够均衡地考虑其面临的( )()的需要。【多选题】

*
259
卓越绩效评价准则包括（ )( )( )(）七部分。【单选题】

*
260
知识管理的实施应从哪三个维度建立组织内部的知识管理基础设施（ )( )( ）。【多选题】

*
261
《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，()领导()应掌控组织的方向，并密切关注（ )( )( )( )( )( )(）。【单选题】

*
262
产品标准是对产品结构、规格、（ )和检验方法所做的技术规定。它是判定产品质量的最基本、最主要依据之一。【单选题】【单选题】

*
263
在企业自我评价和质量奖评价时，是对( )()进行定性评价和定量评分。【多选题】

*
264
统计过程控制的目标是（ )。【单选题】

*
265
好的产品质量是设计和生产出来的，也靠最后检验出来的。【单选题】

*
266
组织的使命指组织所渴望的未来图景和境界，是一个组织的整体发展方向和所追求的目标。【单选题】

*
267
组织（ )( )( )(）、（ )( )( )(）和（ )( )( ）质量管理体系的目的是使产品全生命周期得到有效控制，达到顾客满意。【多选题】

*
268
产品标准是对产品（ )所做的技术规定。【多选题】

*
269
以下有哪些属设备管理的“四会”内容（ )( )。【多选题】

*
270
我公司的企业标准管理部门是（ )( )( )(）。【单选题】

*
271
没有内部的员工满意，就没有外部的顾客满意。【单选题】

*
272
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指（ )( )(）的过程。【单选题】

*
273
在8D报告中第一项步骤是（ )( )(）。【单选题】

*
274
卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果。【单选题】

*
275
组织应在分析各种需求与员工现有能力的基础上，根据（ )制定员工的教育、培训计划。【单选题】

*
276
知识资源是知识管理的核心资源。【单选题】

*
277
质量体系文件需使用体系文件模版编制文件。【单选题】

*
278
起吊、搬运人员的上岗资格有哪些要求？。【多选题】

*
279
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果（ )( )( ）最佳的运作实践和绩效。【单选题】

*
280
平衡计分卡的维度包括（ )( )( )( )( )( )( )(）。【多选题】

*
281
（ )( ）是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。【单选题】

*
282
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为（ )。【单选题】

*
283
标杆管理是对照较强的竞争对手或行业先进者持续地对本组织的产品、服务以及行事方式进行衡量的过程。【单选题】

*
284
实施ISO9001需要统一不同质量管理体系的结构。【单选题】

*
285
《卓越绩效评价准则》中领导三角包括（ )。【单选题】

*
286
千分尺小数点后面应保留2位读数。【单选题】

*
287
对过程评价四要素中，其中“方法”评价要点是( )()。【多选题】

*
288
质量改进是（ )( )的一部分。【单选题】

*
289
鉴定成本不是质量成本的组成部分。【单选题】

*
290
当发现质量问题时，应立即暂停生产，通知开不合格品单，并通知（ )( )( )( )( )(）确认。【多选题】

*
291
5S主要内容是指整理、（ )( )( )(）、（ )、（ )、（ )( )(）。【多选题】

*
292
影响涂装工作的环境条件包括（ )( )( ）。【单选题】

*
293
清扫过程有一项重点工作是排查、改善污染源。【单选题】

*
294
不合格品由所在分厂或部门进行隔离。【单选题】

*
295
《卓越绩效评价准则》中产品与服务结果是对应于（ )( )( ）的结果。【单选题】

*
296
下面哪一个不是组织的战略层次：（ )。【单选题】

*
297
在企业自我评价和质量奖评价时，是对( )()进行定性评价和定量评分。【多选题】

*
298
员工的绩效管理就是绩效考核。【单选题】

*
299
风险等级通过影响程度和发生频率来综合判定的。【单选题】

*
300
加工中心的定位精度会影响工件上被加工孔的位置精度。【单选题】

*
301
不合格品控制的目的是不出错。【单选题】

*
302
组织应对设计和开发过程进行控制，以确保（ )( )(）。【多选题】

*
303
ISO9001:2015标准没有提出删减要求，因此组织必须采用该标准的全部要求。【单选题】

*
304
顾客保持经常购买表明顾客是满意的。【单选题】

*
305
Kano卡诺模型中，魅力质量特性的特点（ )( )(）。【单选题】

*
306
《卓越绩效评价准则》的评价对象是（ )。【单选题】

*
307
产品标准是判定产品质量的最基本、最主要依据之一。【单选题】

*
308
组织架构中的每个部分都需要进行风险管理，组织中每个人都有责任管理风险。【单选题】

*
309
《卓越绩效评价准则》国家标准最新发布于（ )( )( )(）。【单选题】

*
310
不合格品定义是经检验确认质量特性不符合规定要求的产品。【单选题】

*
311
三层次流程文件，OA系统发布时，存放位置是（ )。【单选题】

*
312
南高齿的愿景是为人类文明传递进步动力。【单选题】

*
313
组织文化具有( )( )( )( )层次的结构。【多选题】

*
314
填写记录时，不小心填错了，应采取以下何种措施补救？。【多选题】

*
315
业务管理部门在企业管理过程中仅承担价值创造功能。【单选题】

*
316
全面质量管理的基本要求是（ )( )( )( )( )(）。【多选题】

*
317
为提高零件表面粗糙度，可以加大进给。【单选题】

*
318
NGCQS即代表南高齿质量管理体系，也代表N新产品可靠性设计、G专注卓越架构人才建设、C以客户为关注焦点、Q全制造过程质量控制、S供应商质量管理。【单选题】

*
319
影响过程/工序主要有6个因素：人（操作者）、机（设备）（ )( )( )( )(）、（ )( )( )( )(）、（ )( )( )( )(）、测（检验和测量）。【多选题】

*
320
不合格原材料让步接收，属于()。【单选题】

*
321
起吊、搬运人员应经专业培训，持证上岗。【单选题】

*
322
下列哪项不属于质量三部曲？。【单选题】

*
323
质量体系中的“资源”包括（ )( )()( )(）、组织知识。【多选题】

*
324
质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品不转序、不放行、不生产。【单选题】

*
325
投资收益、利润总额属于战略策划结果的测量指标。【单选题】

*
326
产品的防护包括标识、搬运、包装、储存和保护。【单选题】

*
327
原始有效的工步卡应包含哪些要素？。【多选题】

*
328
NGCQS具体条目采用4.6.8.10四档评分标准。【单选题】

*
329
组织确定顾客群和细分市场的目的是（ )。【单选题】

*
330
1丝表示（ )( )( )( )( )( )( )(） mm。【单选题】

*
331
风险识别的目的是发现、识别和描述可能有助于或妨碍（ )的风险。【单选题】

*
332
在抽样检验中，样本要具有代表性、真实性、（ )( )( )(）。【单选题】

*
333
“顾客”是指接收产品的组织或个人。【单选题】

*
334
发现不合格项开单处理后返修，经制控人员现场确认后，可直接认可合格报工。【单选题】

*
335
需要归档的记录须用不褪色的蓝黑墨水或碳素墨水填写。【单选题】

*
336
员工满意程度调查的主要目的是了解（ )。【单选题】

*
337
组织的内部知识主要是指：（ )。【单选题】

*
338
行车出现损坏后，如行车所属使用部门不能指明责任单位，则（ )全责。【单选题】

*
339
平衡计分卡的四个维度包括：（ )、顾客、内部业务流程、学习与成长。【单选题】

*
340
整理的工作要点是（ )( )要与不要品，清理不要品。【单选题】

*
341
质量管理的所有工作都是通过（ )( )( ）来实现的。【单选题】

*
342
起吊、搬运人员应经（ )( )，持证上岗。【单选题】

*
343
工步卡标注通孔直径φ40的单位是cm。【单选题】

*
344
卓越绩效评价准则中()领导()条款主要包括（ )三大部分。【单选题】

*
345
在确定QMS范围时，应考虑相关方的要求。【单选题】

*
346
下列哪项不是零缺陷的核心理念？（ )( )( ）。【单选题】

*
347
六西格玛管理所体现的企业文化包括 （ )( )( )(）。【多选题】

*
348
传统的企业与供应商的关系是竞争关系，它主要表现为（ )( )(）。【单选题】

*
349
数控机床配置的安全门锁应保证完好。【单选题】

*
350
GB/T19580中社会责任主要包括（ )三大部分。【单选题】

*
351
改进质量管理体系的目的是使产品全生命周期得到有效控制，达到（ )( )。【单选题】

*
352
《卓越绩效评价准则》中产品与服务结果是对应于（ )( )( ）的结果。【单选题】

*
353
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，指明了质量管理活动的全部过程，其含义为( )( )():。【多选题】

*
354
对于非强制检定的测量仪器，应以（ )( )( )( )(）为主要手段，以达到统一量值的目的。【单选题】

*
355
《卓越绩效评价准则》国家标准是由( )( )()联合发布的。【多选题】

*
356
过程有效性的主要测量指标有：（ )( )(）。【多选题】

*
357
为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（ )( )( ）。【单选题】

*
358
“顾客”是指接收产品的组织或（ )( )。【单选题】

*
359
用于（ )( )(）与（ )( )(）的计算机软件，在初次使用前由检计处进行确认。【多选题】

*
360
根据卓越绩效评分指南，对结果应按（ )( )( ）四个要素评价其成熟度。【单选题】

*
361
过程结果作用三角（从动性）由(                     )三要素构成。",【多选题】

*
362
质量改进的目的是致力于增强满足（ )( )的能力。【单选题】

*
363
以下哪条不是战略制定时采用的方法（ )( )( ）。【单选题】

*
364
零件的清洁度会对（ )(）有影响。【单选题】

*
365
下列哪项不计入内部质量损失？（ )( )( ）。【单选题】

*
366
当发现质量问题时，应立即暂停生产，通知开不合格品单，并通知设备处确认。【单选题】

*
367
统计过程控制的重点是对过程的异常波动进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。【单选题】

*
368
组织治理应当致力于以下哪些关键因素？。【多选题】

*
369
“质量月”活动是在国务院的倡导和部署下开展实施的。【单选题】

*
370
“顾客”是指接收产品的组织或个人。【单选题】

*
371
NGCQS具体条目采用4.6.8.10四档评分标准。【单选题】

*
372
SWOT分析中，克服劣势利用机会的战略是（ )( )( ）。【单选题】

*
373
加工零件需要移号时必须在每件加工完后立刻用色笔在零件上标注完整的任务号。【单选题】

*
374
装配过程的记录需要保证记录的（ )( )( ）。【单选题】

*
375
MGB铸件产品生产过程中需要进行的NDT检验有VT、UT、MT。【单选题】

*
376
平衡计分卡的四个维度包括：（ )、顾客、内部业务流程、学习与成长。【单选题】

*
377
顾客满意，就是顾客无投诉、无抱怨。【单选题】

*
378
起吊、搬运人员应经专业培训，持证上岗。【单选题】

*
379
“零缺陷之父”是 （ )( )(）？。【单选题】

*
380
六西格玛管理强调以( )( )( )为关注焦点。【单选题】

*
381
我司常用的游标卡尺的分度值是 0.01mm。【单选题】

*
382
供方是指提供产品的（ )( )(）或（ )( )(）。【多选题】

*
383
发现不合格项开单处理后返修，经制控人员现场确认后，可直接认可合格报工。【单选题】

*
384
《卓越绩效评价准则》中，资源．结果三角由( )( )( )( )三要素组成。【多选题】

*
385
投资收益、利润总额属于战略策划结果的测量指标。【单选题】

*
386
在组织知识创造活动的过程中隐性知识和显性知识二者通过“社会化、外化、组合化、内化”四种模式互相作用、互相转化，构成知识创造的过程，我们称之为（ )( ）。【单选题】

*
387
（ )( )(）又叫系统图，是按照“主题-主要类别-组成要素-子要素”的顺序对收集到的信息元素进行整理和关系分析。【单选题】

*
388
确定项目的 指标是六西格玛 DMAIC 哪一个阶段的任务？。【单选题】

*
389
风险管理部门在企业风险管理过程仅承担价值保护功能。【单选题】

*
390
本公司推行的质量体系是?。【单选题】

*
391
下面哪一个不属于组织的公共责任：。【单选题】

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392
OA体系文件发布选择部门时，需先选择包含下级部门按钮。【单选题】

*
393
设备管理的“四会”指会使用、会保养、会检查、会维修。【单选题】

*
394
组织的外部知识可包括 （ )等。【单选题】

*
395
关于5S中“整理”的描述，以下不正确的是（ )( )( ）。【单选题】

*
396
如下关于切削参数的说法，错误的是（ )( )( ）。【单选题】

*
397
我公司风险管理的防线有（ )( )( )(）。【多选题】

*
398
以下哪些选项属于质量管理七项基本原则？。【多选题】

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399
组织的知识不包括来自竞争对手和标杆的技术水平、市场占有率等。【单选题】

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