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报销手机费的员工，需保持手机（ ）小时开机；无故出现手机关机或无人接听，（ ）小时仍未回复并造成严重后果者，每次罚款50元。

集团公司办公电话、员工手机号码，属于公司机密范围，严禁透漏给竞争对手或（ ），违反者每次罚款 （ ）元，情节严重者解除劳动合同。

被投诉单位应在接收反馈的客户投诉信息（ ）个工作日内，落实原因，制定对策，采取措施，并（ ），使客户投诉得到解决，并做好处理过程的记录。

发生涉外重要情况时，需由相关负责人在事发2小时内以（ ）形式通知直属上级领导；事发（ ）小时内电话通知集团副总经理及集团总经理，并在24小时内上报经公司管理层审核并通过的书面文字材料。

在处理各类人员的来访时，接待人员要礼貌、得体，不得表现出反感和（ ），不能对访客的言行进行讨论和（ ），以免引起访客的误会，激化矛盾。

经办人要对上报董事长的文件、材料，做到认真检查，格式规范，（ ），无错别字，语句精练通顺，（ ）使用正确。

对履行过程中对方当事人的违约行为，履行部门应当立即（ ），认真、稳妥地收集证据，及时向对方提出（ ）。

员工应仪表整洁、大方、自然、美观、修饰得体，上班期间不得穿（ ）、短裤及（ ）的服装。

办公区域配置的电器，如空调、复印机、打印机、碎纸机等，要做到（），员工长时间离开应（）。

办公家具和办公设备更新，须先提交（ ）并注明报废原因、（ ）及报废照片，由集团行政人事部现场查验，审批通过后再进行资产购买。

员工离职需提前（ ）日提出书面申请，经集团领导批准后，由其负责人安排办理离职交接手续。在其负责人确定离职日期之后，方可进入（ ）流程，离职交接须在离职前办理完毕。

凡公司出资组织员工培训的，因员工（ ）原因，未达到约定培训服务期而解除劳动合同的，应按法律规定向公司支付（ ）。

调休需按规定（ ）申请，经其负责人签批及集团行政人事部审批后方可（ ）。

因个人原因未能（ ），导致（ ）或造成损失500元以内者视为一般违纪。

明知是违规行为（ ）造成公司重大事故，经济损失金额2000元以内者视为重大违纪。

员工本人消极怠工、煽动其他员工怠工、（ ）及在公共场所散布有损（ ）的言语者。

工作期间请遵守劳动纪律，认真执行（ ）规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动安全（ ），阻止他人违章作业。

成本性支出要求付款时必须提供收款收据和（ ）等附件；根据合同约定还需提供（ ）；行政性收费根据实际情况提供相应单据。

逾期还款，财务部门将从该借款人工资中扣回，并按日加收（ ）的滞纳金，直至（ ）日为止。

无论何种原因取得的（）增值税专用发票，财务部一经发现，立即报警处理，任何员工不得（ ）。

收款收据不得随意涂改、（ ）及撕毁；若有作废，必须加注（ ），且全部联次保留在收据本上，不得有缺号或缺联。

由营销中心向成本管理部提交《项目定位建议书》及项目（ ）成果，由成本管理部进行项目成本测算，财务部根据成本测算结果进行（ ）。

（ ）中所列房源，原则上各销售部不作为主要销售产品，若所列房源在售楼处正常售出，应及时通知相关部门、子公司对信息表进行（ ）。

对于分包类招投标，供应部拟定《分包类招投标文件》，确定（ ）和邀请单位，参加投标的厂家不得少于（ ）家，应优先从集团合格供方名录中选择。

定标后同步进行成交通知书的签发，在给中标单位第一次付款时代扣代付（ ）。中标通知书及（ ）的收据作为合同审批的必要附件。

成本管理部依照规划发展部提供的图纸和图纸（ ）、变更等资料编制工程预算，并对相关资料进行（ ）管理。

成本管理部接到工程部上报的签证报价单，审核签证事由、工程量及单价，（ ）日内完成审核签字后返给工程部。隐蔽工程施工方需提供现场相关影像资料。工程部负责配合成本管理部完成现场的工程量计量，并且施工单位、成本管理部、工程部现场三方（ ）。

工程竣工验收合格后，经公司工程部及监理单位确认符合竣工（ ）后，施工单位按要求在合同约定时限内（一般要求竣工验收后3个月内，总包可放宽至6个月，具体时间根据公司政策计划调整），将其所施工项目完整的竣工（ ）报送至成本管理部。

回迁房结算工作，拆迁部开据（ ）。财务部、物业公司根据分房结果进行现场结算工作，客服部根据清算结果与回迁业主签署（ ）。

规划发展部进行概念方案设计优化，务求达到（ ）、合理、可行。

施工图出图后，各部门负责人及相关工程师（规划发展部、工程部、成本管理部、施工单位等相关部门）应及时（ ）施工图纸，提出图纸中存在的问题或不合理的地方，正式施工前完成图纸会审并（ ）。

分包类工程招标计划由工程部提前（ ）个月提报至供应部（包含甲供材计划提报时间，具体计划分类与常规到货周期详见明细表，特例情况最晚到货时间不超过50天）。

材料实时对账，根据入库单及采购合同与供货商核对每批材料的供货款，收到合格票据之日起（ ）天内整理完付款凭证，转财务挂账或付款。

签证确认流程中，因突发紧急情况，未及时发起流程，经请示董事长同意后，可先施工后（ ）。工程部应保留现场视频及相关影像资料，施工完成后（ ）日内补齐流程。

材料进场“随货同行单”须由项目部保管员、项目经理、相关技术人员（ ）确认方为有效。保管员对（ ）负责，项目经理对品种、规格、型号、质量等负责。

材料按（ ）原则限量发放，严格管理。其中经办人是分包方的，必须是分包方负责人或其( ）人，严禁其他人员领用。用于施工现场以外的，必须注明，并及时登记好台帐。

材料领发实行（ ）制度，用多少领多少，禁止冒领，尤其是螺栓、小型附件等材料，以及有时间限制的材料，技术负责人必须与保管员做好材料的（ ）。

所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备（ ）或者调为无声模式。会议期间，所有参会人员不得看报纸杂志、（ ）、接听手机等做与会议无关的动作。

如果媒体一定要公司发表意见，尽可能选择（ ）；如果不能回避面对面，应为发言人提供统一的（ ）。

各部门须建立健全本部门的工作台账，要确保台账的（ ）、及时性和（ ）。